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Notre indice de satisfaction client

87,7 %
Basé sur 742 critiques dans 17 portails.

Critères d'évaluation

4,6 / 5,0
Chambre





4,1 / 5,0
Localisation





4,8 / 5,0
Propreté





4,7 / 5,0
Service





4,3 / 5,0
Rapport qualité/prix





4,4 / 5,0
Petit-déjeuner





4,1 / 5,0
Espace fitness/sport





Note moyenne

87.75%
Customer Alliance
84%
Agoda
72%
Atrapalo
86%
Booking.com
82%
Ctrip
81%
Despegar.com
84%
Expedia
82%
Facebook
86%
Google
83.33%
HolidayCheck
74%
Hotel.de
80%
Hotelreservierung.de
83.81%
Hotels.com
90%
HRS
80%
Logitravel
100%
Travelocity

Certificat

customer alliance

Ce que nos clients disent

80%
2021-10-20 08:34:25 | Palladini
Très agréable !
93%
2021-10-18 11:18:45 |
Séjour agréable, adresse conservée et recommandée
100%
2021-10-16 09:05:07 | Lacoste
Bonnes prestations. Cet hôtel situé sur la ligne de bus 16 permet de profiter de Donostia sans voiture.
93%
2021-10-04 07:19:58 |
Client depuis plus de 10 ans
84%
2021-09-28 10:29:49 | PAULHAC
toujours agréable
96%
2021-09-21 12:47:06 |
Très bonne experience
100%
2021-09-16 09:20:14 |
Super hôtel
83%
2021-08-25 13:02:30 | Guilmineau
Hôtel bien tenu
80%
2021-08-24 15:28:27 |
Belle expérience dans lensemble, rapport qualité prix abordable pour deux jours, la piscine : un plus qui nest pas négligeable peut-être plus de transats si beaucoup daffluence.
93%
2021-08-22 09:34:48 | Potin
Très agréable Nous reviendrons certainement
88%
2021-08-17 08:54:09 |
Belle expérience juste le parking na pas les capacités daccueillir tous les véhicules. Mais hôtel à recommander sans problème
88%
2021-08-15 07:38:38 |
Très bien.
100%
2021-08-11 08:56:54 | Fred
Bon choix en pleine saison
90%
2021-08-04 07:38:51 |
Bien, la piscine est un plus même si elle nétait pas chauffée. Le petit déjeuner était complet. La plage est à quelques minutes à pied. Le parking est un plus. La chambre était suffisamment grande avec une très belle vue, la salle de bain était neuve et fonctionnelle. Merci pour lattention donnée au petit chien (gamelle, lit et friandise)
84%
2021-08-01 16:24:47 | 2
Très bien rien à redire
84%
2021-07-15 07:58:56 | Araujo
Très bien !
100%
2021-06-27 09:57:03 | MAURO SALVATORE
un bon souvenir pour un lieux plaisant et une ville remarquable de bonnes adresses
93%
2020-10-31 11:54:47 |
Très bonne expérience, personnel très sympathique.
80%
2020-09-08 13:42:20 |
Bon qualité/prix.
96%
2020-09-08 09:50:28 | Pattie
Très bonne expérience. Je regrette de n'avoir pas pu rester plus longtemps. Nous reviendrons sûrement dans cet hôtel.
80%
2020-08-11 10:14:39 | MCT
Un hôtel très agreable, bien situé, propre et le personnel est parfait. Un petit problème d’insonorisation mais je reviendrais si j’ai l’occasion
96%
2020-07-18 09:31:50 | Soso
Très agréable
73%
2020-07-16 17:32:30 |
Super séjour !
92%
2020-07-15 08:29:59 | Laumon
L'accueil déjà était parfait et la qualité de la chambre était de pair
96%
2020-01-09 12:53:09 | Boccandé
Très bon séjour et bon rapport qualité / prix pourtant pendant la période du nouvel an .
93%
2020-01-06 21:01:32 | Eyquem
Hotel agréable un peu à l'écart du centre la baie accessible à pied en quelques minutes
96%
2019-11-13 12:26:42 | CARMENTOS
Excellente
100%
2019-11-04 11:43:10 |
Personnels très agréables et très serviable. Très grande et agréable chambre. Rapport qualité/prix excellent. Je recommande.
88%
2019-10-13 00:19:38 | Stéphane Boularand
Superbe vue sur San Sebastian. L'hotel très agréable et pas loin de la plage.
72%
2019-08-27 10:20:33 | Frédéric
Assez cher et pas de restaurant, mais hotel bien situé
97%
2019-07-10 09:12:36 | Saint martin
Très sympathique
100%
2019-06-30 11:47:52 | DONNADIEU
L'hôtel est très bien situé, la piscine offre une vue magnifique et les chambres sont très bien. Le personnel (réception, ménage, cuisine) est souriant, accueillant, sympathique et disponible.
83%
2019-06-26 16:25:19 | Fasilleau
Nous avons tous été ravis de notre étape dans cet hôtel
92%
2019-05-07 08:57:31 | Baha
Hôtel super bien situé, bon ratio qualité/prix, bien entretenu, à recommander Moins : prix du petit déjeuner trop élevé !
90%
2019-04-08 22:09:11 |
Un super hotel avec une Jolie vue! Le personnel etait tres bien, le petit déj aussi et vetait bien entretenue!! Le recommande vivement!!
100%
2019-02-25 12:51:02 |
Séjour parfait dommage que ce soit pendant la période des travaux.Adieu la grasse matinée
76%
2019-01-06 08:00:25 | Thierry Olivet
Trop de bruits intérieurs, isolation perfectible. Accueil un peu froid.
92%
2018-10-25 10:27:14 |
Très bel hôtel, personnel souriant et accueillant, rien à redire.
93%
2018-10-07 08:33:04 |
très agréable
100%
2018-09-02 09:21:33 |
Parfait très bon séjours accueil très sympa propreté nickel nous recommandons
90%
2018-08-21 21:35:25 |
Comme nous attachons beaucoup d importance aux petits dejeuner et que nous avons été décus notre impression générale est moyenne malgré beaucoup de points positifs dans cet hôtel
85%
2018-07-16 09:17:39 |
Agréable hôtel. Dommage qu’il n’y ait pas la climatisation dans les chambres
93%
2018-05-17 16:01:21 |
2e visite et toujours aussi agréable Accueil, service et emplacement idéaux pour visiter la ville en toute tranquillité
96%
2018-04-16 09:29:57 |
agréable renseignements de qualité
96%
2018-04-14 14:56:16 |
Séjour très agréable, une chambre claire, spacieuse et avec une belle vue sur la ville de San-Sébastien.Grande salle de bain et nombres de serviettes suffisantes. Les plus, les accessoires de toilettes à disposition, un mini bar et un coffre fort dans la chambre. Personnel très aimable, professionnel et courtois. Je reviendrais avec beaucoup de plaisir et je le recommanderais.
83%
2018-02-22 13:24:12 |
hotel tres bon niveau propre personnel agreable
86%
2017-12-26 11:16:19 | Carpentier
Bon rapport qualité prix selon là période de l'année. Parking sur place apprécié Bon accueil des employés de l'hôtel.
90%
2017-10-25 12:35:24 |
Hotel tres agreable, mais loin du centre, dommage...

Services

Réception 24 h

Réception 24 h

Réception multilangue

Réception multilangue

Petit-déjeuner buffet

Petit-déjeuner buffet

Parking gratuit

Parking gratuit

Grande vitesse Wifi gratuite

Grande vitesse Wifi gratuite

Animaux acceptés

Animaux acceptés

Plage 7 minutes à pie

Plage 7 minutes à pie

Gymnase

Gymnase

Consigne

Consigne

Ordinateur pour l’usage des clients

Ordinateur pour l’usage des clients

Air climatisé dans toutes les chambres

Air climatisé dans toutes les chambres

HD Smart TV avec Canal + et Satellite

HD Smart TV avec Canal + et Satellite

Proche du transport public

Proche du transport public

Allocation des vélos

Allocation des vélos

Piscine exterieure (ouverte depuis la mi-mai jusqu’à la mi-octobre approx.)

Piscine exterieure (ouverte depuis la mi-mai jusqu’à la mi-octobre approx.)

Service de serviette pour la piscine

Service de serviette pour la piscine

Vente Carte touristique (San Sebastian Card)

Vente Carte touristique (San Sebastian Card)

Réduction tickets thermes La Perla

Réduction tickets thermes La Perla

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