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Bono Turismo Gipuzkoa

Nuestro índice de satisfacción al cliente

88,1 %
Basado en 326 revisiones en 17 portales.

Criterios de evaluación

4,5 / 5,0
Habitación





/ 5,0
Ubicacion





4,7 / 5,0
Limpieza





4,6 / 5,0
Servicio





4,4 / 5,0
Calidad/Precio





4,4 / 5,0
Desayuno





/ 5,0
Gimnasio





Puntuación media

87.4%
Customer Alliance
84%
Agoda
72%
Atrapalo
86%
Booking.com
82%
Ctrip
81%
Despegar.com
82.44%
Expedia
82%
Facebook
86%
Google
83.33%
HolidayCheck
74%
Hotel.de
80%
Hotelreservierung.de
83.03%
Hotels.com
90%
HRS
80%
Logitravel
100%
Travelocity

Certificado

customer alliance

Lo que dicen nuestros clientes

100%
2021-07-22 17:36:04 | Jose
Muy buena.
86%
2021-07-21 10:24:24 |
Agradable.El wifi muy regular
80%
2021-07-21 09:14:27 | Iñigo
Muy buena Las habitaciones con vistas, mucho mejor que las del parking que dan al restaurante Racondo
92%
2021-07-20 10:37:37 | Elia
Agradable por su situación y el entorno
90%
2021-07-20 09:58:38 |
Buen equilibrio
92%
2021-07-19 16:58:05 | Vicente
Buen hotel, personal genial. La pena fue no probar la piscina. Habrá que repetir.
96%
2021-07-19 09:08:44 |
Estupenda! Repetiremos
93%
2021-07-17 08:43:43 |
Buena experiencia, por lo que recomendaré a amistades. Nos han tratado muy amablemente
88%
2021-07-15 11:33:17 | Pere josep
Buena. Volveremos
85%
2021-07-12 08:17:00 |
Buena y agradable
80%
2021-07-11 08:54:42 | Iñaki
Muy buena y agradable
88%
2021-07-11 08:00:20 | Arantxa Aizcorbe
En general muy bien el hotel y el personal q trabaja allí, sobretodo la chica, de 10. Volveremos.
88%
2021-07-10 16:17:07 | Francisco García
Muy Agradable, l habitación un poco pequeña
88%
2021-07-07 09:08:40 | Emma
Tranquilidad
93%
2021-07-06 17:59:36 |
Cómoda y muy corta, nos hubiera encantado quedarnos más
72%
2021-07-06 12:51:49 |
Buena. La atención del personal ha sido correcta
92%
2021-07-06 12:48:21 |
La experiencia ha sido fantástica nos ha encantado S.Sebastian y hemos estado muy a gusto en el hotel, no desayunamos allí porque el precio nos parece muy elevado hay cafeterías cercanas que hacen desayunos deliciosos lo único que el hotel queda un poco lejos de las zonas que queríamos visitar menos del funicular que está cerca,lo recomiendo sin duda alguna.
84%
2021-07-05 15:26:02 | Marsa
El hotel Avenida me ha gustado mucho, muy agradable el personal de recepción y la habitación con vistas a la ciudad, una buena experiencia y volvería sin duda.
96%
2021-07-04 09:09:41 | Juan Carlos
Muy buena. Buscábamos un punto de referencia para ver Guipúzcoa y muy bien.
84%
2021-07-03 16:45:47 | Ann
Recomendable y volvería
88%
2021-07-02 11:23:44 |
Repetiremos!
86%
2021-07-01 19:47:57 | Yolanda Alepuz
Todo lo necesario para una estancia
85%
2021-06-29 09:58:34 | Ana Belén Gallego
Estancia muy agradable. Agradecimos mucho que una de las habitaciones estuviera antes de la hora de checkin
96%
2021-06-28 13:54:10 |
buena experiencia
86%
2021-06-27 08:34:32 |
Muy buena.Para repetir.
96%
2021-06-25 08:21:10 | Roberto
Quiero agradecer la excelente amabilidad y atención con la que nos recibió el personal del hotel. Además, las instalaciones están muy cuidadas y el nivel de confort de las habitaciones es muy alto. Fue una muy buena experiencia y no tengo nada negativo que reseñar. ¡Muchas gracias!
92%
2021-06-24 12:25:52 |
Muy Buena experiencia
80%
2021-06-22 09:18:42 |
Buena experiencia, hemos estado muy a gusto. NOTA IMPORTANTE: Yo, Elena, realice la reserva a mi nombre, pagué con mi tarjeta, la encuesta la habéis mandado a mi correo... Y MANDAIS LA ENCUESTA AL NOMBRE DE MI MARIDO!!!! ¿ Porqué motivo? ¿ le consideráis el representante de la familia por ser hombre? ME GUSTARÍA QUE ME RESPONDIESEIS A ESTA CUESTIÓN
100%
2021-06-20 10:41:23 |
Todo muy corecto, muy buena atención.
83%
2021-06-19 12:12:55 | Jaume
No he utilizado en esta ocasión el gimnasio, però me gusta que lo tengan. Por lo demas hemos estado a gusto.
100%
2021-06-17 08:31:11 | Daniel
El hotel en si
100%
2021-06-15 09:46:13 | Luis Hernanz
Tengo una hija estudiando en Donosti, un hotel excelente para visitarla
93%
2021-06-15 09:17:55 |
Genial muy bien
93%
2021-06-14 11:24:56 |
Muy buen trato y el desayuno muy bueno.
88%
2021-06-12 21:47:56 | Eva
Agradable, un buen descanso en un entorno ideal.
96%
2021-06-07 10:38:40 | Elisabet Gracia
Muy agradable y no he mencionado el jardín y la piscina,en el cual hemos estado unos buenos ratos ,tiene una vista impresionante y está súper cuidado ,ya con muchas ganas de volver
93%
2021-06-03 07:47:36 | Margarita
Muy agradable, habitación limpia, trabajadores de 10,cerca de la playa y parking que en la zona donde se agradece que sea gratuito.
80%
2021-05-29 15:30:10 | Blanca Cristina Rodríguez
Estupenda! Para repetir
88%
2021-05-28 09:35:38 | Ricardo
Un fin de semana en familia extraordinario.
100%
2021-05-18 08:30:23 |
Muy buena .
92%
2021-04-30 08:56:40 |
Muy buena, buena atención al cliente
88%
2021-04-24 09:19:44 | DB
Muy agradable, buen servicio. Calidad precio excepcional
84%
2021-04-11 09:41:22 |
Tres días en familia. El hotel está muy bien, bien situado, y con parking gratuito. La pena que el servicio de cenas es un poco escaso.
83%
2021-04-11 09:34:26 |
Muy buena!
86%
2021-04-09 08:39:53 |
Habitación practicante nueva y grande y genial aunque le faltaba algún mueble para "esconder" el minibar o una zona para apoyar la maleta. Sobraban las flores de plasticoen un jarrón ya que le daban toque anticuado. Se oía muchísimo y molestaron mucho los ruidos de la habitación de alado, habiendo hueco tendrían que haber dejado espacio entre habitaciones o controlar mejor el número de personas por habitación.
96%
2021-04-08 08:26:20 | Ainize
inmejorable, repetiremos seguro
93%
2021-04-08 08:06:23 | Esti
Una experiencia genial. Volveremos
100%
2021-04-07 09:20:57 |
Nuestra experiencia ha sido muy buena, repetiremos sin dudarlo. Agradezco a todo el personal su amabilidad en todo momento.

Servicios

Conserjería multilingüe

Conserjería multilingüe

Desayuno buffet

Desayuno buffet

Parking gratis

Parking gratis

Wifi de alta velocidad gratis

Wifi de alta velocidad gratis

Playa a 7 minutos andando

Playa a 7 minutos andando

Consigna

Consigna

Ordenador para uso de huéspedes

Ordenador para uso de huéspedes

Transporte público cercano

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Alquiler de bicis

Alquiler de bicis

Venta tarjeta turística (San Sebastian Card)

Venta tarjeta turística (San Sebastian Card)

Descuento tickets termas La Perla y Palacio de Hielo

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Servicio de cafetería de 18.30h a 21.30h de lunes a sábado

Servicio de cafetería de 18.30h a 21.30h de lunes a sábado

Terraza / Solarium

Terraza / Solarium

Piscina exterior (abierta desde mediados de mayo hasta mediados de octubre aprox.)

Piscina exterior (abierta desde mediados de mayo hasta mediados de octubre aprox.)

Servicio de toallas piscina

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Gimnasio

Gimnasio

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