COVID-19

Nuestro establecimiento ha obtenido el distintivo de ALOJAMIENTO SEGURO expedido por la CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos)

Se ha implantado un protocolo anti COVID, que incluye entre otros el rediseño de los procesos de limpieza e higiene.

  • Hotel Avenida pone a disposición de sus clientes dispensadores de gel hidroalcohólico en las zonas comunes, cuyo uso se recomienda.
  • Las amplias zonas comunes, han sido rediseñadas para adaptarnos a la normativa vigente.
  • La zona de Recepción cuenta con mamparas de separación, así como señalización en el suelo para garantizar la distancia de seguridad al efectuar los trámites de entrada, y otros. Recomendamos también el uso de tarjetas de crédito a la hora de regularizar la cuenta.
  • Rogamos soliciten cita previa en Recepción para acceder al Gimnasio o a la Piscina. El protocolo de control sanitario de ésta última también ha sido adaptado a las nuevas circunstancias.
  • Recomendamos el uso de tarjetas de crédito, preferiblemente “contactless” para hacer los pagos.
  • Hemos adaptado en la piscina el protocolo de control de medidas sanitarias.
  • Hemos reforzado nuestro protocolo de limpieza y desinfección, siguiendo las recomendaciones del ICTE (Instituto de Calidad Turística Española).
  • Utilizamos desinfectantes específicos. Nuestra ropa de cama cuenta con el “Certificado del Higiene del Grupo ELIS”, que incluye lavados a alta temperatura.
  • Todas las llaves serán desinfectadas antes de su utilización.
  • Los minibares han sido vaciados y podrán rellenarse bajo petición.
  • Maximizamos el tiempo de ventilación de las habitaciones.
  • Protocolo de retirada de ropa sucia sin contacto con la ropa limpia.
  • Hemos eliminado alfombras, objetos decorativos y papelería en las habitaciones.
  • Las papeleras son con pedal y bolsa interior.
  • Todas las mantas y almohadas de los armarios están protegidas.
  • Los servicios de limpieza y/o mantenimiento se realizarán cuando el cliente no se encuentre en la habitación.